Tür zu – Schlüssel drin

Ausgeschlossen

Einen Augenblick unaufmerksam oder ein unerwarteter Windstoß und die Wohnungseingangstür fällt ins Schloss- Der Wohnungsschlüssel ist natürlich in der Wohnung. Dann ist guter Rat (manchmal sehr) teuer.

Was ist zu tun?

Jetzt gibt es vier Möglichkeiten: Kein Problem. Ärgerlich. Teuer. Abgezockt.

Kein Problem:

Vorausschauend ist ein Ersatzschlüssel beim Nachbarn, bei einem Familienmitglied oder einem guten Bekannten deponiert. Schlüssel holen, aufschließen und erledigt.

Ärgerlich:

Kein Ersatzschlüssel erreichbar. Jetzt sollte man den Vermieter anrufen (auch dessen Notdienst). Er weiß, ob es einen Hauptschlüssel gibt. Wenn das so ist, entsteht eine Wartezeit, weil erst jemand gefunden werden muss, der ins Objekt fährt. Und dessen Einsatz muss auch vergütet werden (bei uns pauschal 75 Euro [Stand 12/2017]).

Teuer:

Kein Hauptschlüssel vorhanden. Jetzt führt kein Weg an einem Schlüsseldienst vorbei. Wir kennen die regionalen Schlüsseldienste, die einen Notdienst haben und können die Kontaktdaten vermitteln. Nach dem Anruf gibt es in der Regel eine längere Wartezeit, bis ein dienstbereiter Mitarbeiter vor Ort ist und es gibt eine „saftige“ Rechnung, weil Notdiensteinsätze nicht mit den normalen Stundenlöhnen abgegolten werden können. Kosten von dreihundert Euro sind leicht möglich und üblich.

*Wenn keine Vorsorge getroffen wurde, muss der Schlüsseldienst ran*

Abgezockt:

Man sucht in den „Gelben Seiten“ einen Schlüsseldienst, AAAExpressKeyService ist sofort am Telefon und verspricht rasch Hilfe. Stunden später erscheint der Monteur, weil er aus Köln kommt. Der erste Blick auf dessen Werkzeug erzeugt schon Bauchschmerzen. Nach zwei Stunden hat der dann die Tür aufgebrochen und zerstört. Der Schaden kümmert den hilfsbereiten Monteur nicht, dafür verlangt er aber mit AAAExpressZuschlag schlappe 1.300 Euro. Nach dem ersten Schock kommt dann der zweite, die Erkenntnis, dass außerdem eine neue Wohnungstür zu bezahlen ist.

Die Moral von der Geschichte:

Ersatzschlüssel verwahren lassen. Das ist einfach und verursacht im Schadensfall nur ein leichtes Schulterzucken!

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